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// JOB-ANGBEOT
IT-Dispatcher (m/w/d)
⌚ Vollzeit ✔️Sicherer Job 🚀Ab sofort
Folgende Fähigkeiten solltest Du mitbringen
- Erfahrungen in der IT-Koordination, IT-Disposition oder First Level Support
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
- Hohe Serviceorientierung und Freude an Kundenbetreuung
- IT-Affinität
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Diese Aufgaben erwarten Dich
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen und Störungen
- Kundenmeldungen im Ticketsystem qualifizieren und zuordnen
- Überwachung von Servicezeiten
- Eskalationsmanagement
- Terminierung und Verwaltung von Serviceterminen beim Kunden vor Ort
- Dokumentation im Ticketsystem
Besonders interessant macht Dich
- Gute Englischkenntnisse
- Deine Teamfähigkeit
Was Dich bei uns erwartet
- Ein moderner Arbeitsplatz
- Ein junges, engagiertes und wachsendes Team
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannende Freizeit- und Teamevents
- Attraktive Benefits (Job-Rad, Altersvorsorge…)
- Kostenlose Getränke, Snacks und Obst
- Kostenlose Parkplätze
"Wir bieten moderne, sichere Arbeitsplätze, dazu viele Vorteile und nicht zuletzt ein tolles Team in angenehmer Atmosphäre. Wir freuen uns über Bewerbungen - vom Berufseinsteiger bis zum Experten."
Martina Pfeiffer
kfm. Leitung
Termin vereinbaren:
Deine Vorteile im Team der KFK
01
Kostenlos Parken
Unser Gebäude liegt sehr verkehrsgünstig. Außerdem kannst du auf unserem Gelände kostenlos parken
02
Weiterbildung
Bei uns bleibst du nicht stehen: Wir sorgen für kontinuierliche Fort- und Weiterbildung
03
Kostenlose Getränke
Wir bieten dir kostenlose Getränke, Snacks und Obst. Außerdem spannende Freizeit- und Teamevents.
04
Altersvorsorge
Wir sichern dich, zusätzlich zu deinem Gehalt, mit einer zusätzlichen, attraktiven Altersvorsorge ab.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Unser Motto lautet: „IT von Mensch zu Mensch.“ Beste IT-Lösungen für unsere Kunden sind nur möglich mit einem Team, das am Puls der Zeit ist. Das ist für uns das A und O bei der KFK.
Jörg Fess
Geschäftsführung